Teambuilding: ¿es realmente necesario?

Hay verdades que nos gusta ocultar. El presupuesto anual para actividades de cohesión de equipo es uno de los tabúes de muchas empresas, pero siempre está presente año tras año, incluso si los resultados de las actividades de team building son difíciles de medir. ¿Sería este tipo de evento empresarial un engaño? ¿Un fenómeno de moda? ¿Una pérdida de tiempo y dinero?

Team building: un ejercicio potencialmente peligroso para la empresa

Construcción de equipos: a algunos les gusta, a otros no. Algunos se sienten cómodos en equipo, mientras que otros consideran que los ejercicios son completamente inútiles o incluso insultantes. Para estos últimos, el tiempo dedicado a resolver acertijos, a trepar árboles y a hacer actividades al aire libre no significa necesariamente un trabajo en equipo más efectivo.

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Kate Mercer, cofundadora de Leaders Lab, es parte de las personas que no tienen pelos en la lengua cuando se trata de dar su opinión sobre el team building. Para ella, el término evoca “una visión horrible de personas arrodilladas en el suelo tocando tambores en una sala de conferencias o construyendo torres de Lego tratando de batir un récord de tiempo contra otro equipo”.

La pregunta que hay que hacerse es: ¿realmente funciona el team building? El autor estadounidense de A buzz in the building: Cómo construir y dirigir una organización brillante afirma que no es así, por cuatro razones principales:

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-La brecha entre las actividades realizadas en las empresas y las llevadas a cabo en el marco del team building es demasiado grande. Por supuesto, es posible trazar paralelismos y resaltar puntos de aprendizaje útiles. Sin embargo, este análisis debe ser correcto y efectivo para asegurar que los individuos reintegren el aprendizaje en su trabajo.

-Vergüenza, sentida por muchas personas, independientemente de sus rasgos de personalidad, en ciertas actividades practicadas durante las sesiones de team building. De hecho, no es raro ver a algunas personas avergonzadas por temer la vergüenza o incluso la humillación durante estos eventos. El error fundamental es decir, además, que todo volverá rápidamente a la normalidad… Para algunos empleados, las actividades de creación de equipos solo amplían la brecha entre ellos, sus colegas y su empleador.

-El riesgo de favoritismo, marcado por el hecho de forzar a los empleados a participar en actividades supuestamente divertidas, algunos pueden sentirse obligados a someterse a actividades de team building para hacer un mejor trabajo.

-Confusión entre el trabajo en equipo y la socialización, debido a la naturaleza de las actividades ofrecidas durante el team building. Forzar a los empleados a interactuar con personas que preferirían ver como simples colegas puede generar hostilidad en lugar de solidaridad, aumentar la tensión dentro de los equipos y dificultar las cosas para muchos.

¿Es realmente necesario construir equipos?

Al igual que el acoso para los estudiantes, el team building puede tomar proporciones incalculables, especialmente si se gestiona y planifica mal. Cuando el team building toma la forma de una competencia sin sentido entre colegas, las cosas pueden salir rápidamente de control. La ironía es que las empresas solo tienen un deseo: que sus empleados cooperen más, trabajen activamente en equipo y compartan sus conocimientos mientras se esfuerzan por tener éxito juntos y alcanzar un único objetivo común. – ¿Por qué? – ¿Por qué forzarlos a enfrentarse en eventos competitivos?

En general, el denominador común para las actividades de team building es el departamento de recursos humanos. Lejos de los equipos para los que organizan actividades, RRHH insiste, sin embargo, en la necesidad absoluta de implementar buenas prácticas de trabajo en equipo, para el bien de todos y sobre todo para el bien de la empresa. Aunque las motivaciones en recursos humanos son nobles en sí mismas, a veces conducen a resultados negativos. Para evitar esto, sería bueno considerar ciertos elementos antes de organizar un evento de team building, tales como:

— Elegir actividades que cada miembro del equipo disfrute

— Asegurarse de que la carga de trabajo de los participantes no se vea afectada

— No forzar a nadie a participar

Además, hay muchas otras formas igualmente efectivas y menos costosas de fomentar la cooperación entre los miembros de un mismo grupo. Las reuniones sin trabajo son un excelente ejemplo. Pueden realizarse, por ejemplo, mediante suscripciones a un gimnasio, actividades benéficas en las que la empresa invita a todos a participar si lo desean, etc. Además, por popular que sea, el team building no resuelve todos los problemas relacionales de una empresa. En algunos casos, estos problemas provienen simplemente de la dirección y, en lugar de querer curar las heridas, es mejor abordar problemas estratégicos que causan disfunciones en el equipo…